U heeft 14 dagen de tijd om uw product te retourneren vanaf de ontvangstdatum.

Producten moeten ongebruikt en, indien van toepassing, ongeopend zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. Alle geleverde toebehoren moeten mee retour gestuurd worden.

Na ontvangst en controle van uw retour, verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.

Retourverzendkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@cosinta.nl. Je ontvangt vervolgens de instructies en eventueel het retourformulier.

Geopende cosmetica en hygiëneproducten kunnen om veiligheidsredenen niet worden geretourneerd. Producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben zijn uitgezonderd van retouren.